COTO CONSULTING CREA UN INFORME SOBRE HÁBITOS DEL CONSUMIDOR EN LA ERA POST-COVID

Home / iniciativascovid / COTO CONSULTING CREA UN INFORME SOBRE HÁBITOS DEL CONSUMIDOR EN LA ERA POST-COVID

COTO CONSULTING CREA UN INFORME SOBRE HÁBITOS DEL CONSUMIDOR EN LA ERA POST-COVID

La pandemia del COVID-19 ha puesto en jaque a todo el Retail mundial y ha supuesto una abrupta modificación en los hábitos de compra de los consumidores. Según Pedro Reig, director de la consultora de marketing especializada en retail, Coto Consulting , «por primera vez en nuestra historia moderna, el cambio en el Retail no ha venido propiciado por un cambio de los hábitos de compra, no ha sido el cliente sino un virus».

Según datos de Coto Consulting, en España, en 2019 el número de locales dedicados al comercio al por menor era de 559.301* y durante el Estado de Alarma el 56,3%** de las empresas dedicadas al comercio al por menor se encuentran cerradas total o parcialmente (aunque en algunos casos los comercios mantienen activos otros canales) por no estar declarado como comercio esencial.

«El efecto del virus parece que se extenderá más allá del corto plazo, al menos hasta la disposición masiva de vacunas, desencadenando una aceleración de cambios de consumo junto a nuevos hábitos que han llegado casi sin avisar», indica Reig.

«El Retail se ha caracterizado siempre por ser un sector dinámico y acostumbrado a adaptarse rápidamente a los cambios en los hábitos de consumo y preferencias de los consumidores. Siempre lo ha demostrado y lo volverá a demostrar». Con este informe, el equipo de Coto Consulting, quiere orientar a la empresa sobre la tendencia futura del consumidor post covid.

«La metodología de trabajo de este informe ha sido la formulación de hipótesis sobre el escenario que nos encontraremos durante el periodo post-COVID y la búsqueda de evidencias en la información disponible (estudios publicados, fuentes oficiales, valoraciones de organizaciones y opiniones de expertos) que permitiera validar o descartar las hipótesis», indica Pedro Reig. «El resultado han sido 18 hipótesis validadas sobre escenarios. Doce que corresponden al impacto del COVID-19 en el retail y seis sobre los cambios que se producirán en el consumidor».

Publicaciones recientes
Contacta con nosotros

Envianos un mensaje. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como nos sea posible.

Not readable? Change text. captcha txt

Start typing and press Enter to search

Twitter
Visit Us
Follow Me
LinkedIn
Share
YouTube
YouTube