Insight España: convertir redes sociales en facturación real a través de estrategia, procesos e inteligencia artificial.
Dos chavales que se conocieron jugando un partido de fútbol en la universidad. Uno sin vergüenza para vender. El otro con talento detrás de la cámara. Así nace Insight España, la agencia liderada por Arturo Tornero Giménez y Jaume Arnau Vicent, especializada en convertir redes sociales en el principal motor de ventas de las empresas.
Durante su entrevista en Valencia Capital Radio, en el espacio de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Valencia, dejaron claro que no quieren ser “otra agencia más”. Su objetivo no es hacer feeds bonitos ni vídeos virales sin impacto. Su meta es mucho más ambiciosa: construir un sistema propio que transforme visibilidad en facturación real.
“La gente ya no compra logos, compra humanos.”
De camareros y obras a montar una agencia.
Antes de hablar de automatizaciones, embudos y comerciales con inteligencia artificial, hay una parte que explica mucho de su carácter: ambos trabajaron fines de semana como camareros, en obras y en fábricas para pagarse sus estudios.
“Trabajar a 40 grados en una obra en julio es más duro que pagar impuestos haciendo fotos”, bromea Arturo, pero el mensaje es claro: la necesidad también construye ambición.
Insight no nace desde la comodidad, sino desde la decisión consciente de no depender de un jefe que no te deja crecer. Esa mentalidad marca su forma de trabajar.
No quieren likes, quieren ventas.
Uno de los errores más comunes que detectan en las empresas es la obsesión por la estética sin estrategia.
Un feed bonito no paga nóminas.
Un vídeo viral no garantiza facturación.
Insight ha evolucionado su modelo para centrarse en algo muy concreto: generar leads cualificados que acaben en ventas.
“Si vendes sartenes y haces un vídeo viral pero no vendes ni una sartén, algo estamos haciendo mal.”
Su trabajo no termina en la creatividad. Empieza ahí. Después llega la parte estratégica: automatización, captación de datos, cualificación de leads y cierre.
La regla de los seis “sí”.
Arturo resume su enfoque comercial con una fórmula que llama “la regla de los seis sí”. Antes de lanzar una propuesta final, necesita conseguir seis microconfirmaciones del cliente: interés, encaje de servicio, reunión, validación de necesidades, alineación de presupuesto, predisposición a avanzar.
Una vez tienes seis síes, la venta fluye.
Es venta consultiva. No es Coca-Cola. Es coche.
Por eso sus clientes ideales son empresas con ticket medio-alto que necesiten conversación antes de cerrar.
Humanizar en la era artificial.
Mientras muchas marcas proyectan perfección artificial, ellos muestran oficinas a medio montar, problemas reales y procesos imperfectos. Han documentado incluso la búsqueda y montaje de su nueva oficina como parte de su estrategia de marca.
Porque entienden algo clave: la conexión emocional genera recuerdo.
“Las empresas siempre enseñan lo bonito. Nosotros queremos enseñar el proceso.”
Y esa transparencia está funcionando.
I+D como obsesión permanente.
Insight ha creado un pequeño departamento interno de I+D. No entienden la innovación solo como usar herramientas nuevas, sino como redefinir procesos.
Para ellos, la ventaja competitiva no está en usar ChatGPT, sino en cómo lo integras en tu sistema.
Han incorporado:
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Automatizaciones avanzadas de captación.
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Comerciales con inteligencia artificial activos 24/7.
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Edición audiovisual apoyada por IA para reducir costes.
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Embudos de venta rediseñados donde el lead recibe atención inmediata.
Su enfoque rompe con el embudo clásico. Primero captan el dato. Después, en el momento más “caliente”, entra en juego un comercial con IA que filtra y cualifica antes de que intervenga el equipo humano.
Resultado: menos reuniones, pero más cualificadas.
De Valencia a Miami.
En un arranque muy Arturo, han decidido probar mercado en Miami. No con oficina física, sino con campañas digitales y un comercial con inteligencia artificial que atiende en el horario local.
Es ambición sin estructura pesada.
“Somos unos flipados”, reconocen entre risas, pero detrás hay algo serio: mentalidad global.
Packs estandarizados para escalar.
Al principio personalizaban todo. Ahora trabajan con packs base estructurados: estudio de mercado, estrategia de contenido, creación y gestión, publicidad, automatización y reporting mensual.
El audiovisual sigue siendo una pieza clave, pero entienden que sin sistema de captación detrás, el contenido no convierte.
Emprender joven en España.
No romantizan el emprendimiento. Hablan de cuotas, impuestos, presión y falta de preparación universitaria real para el mundo empresarial.
Pero también hablan de libertad.
Para ellos, emprender solo funciona desde dos lugares: necesidad o capital previo. En su caso fue necesidad. Y eso les dio hambre.
Entrevista completa:
